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本公司為提供身心障礙者或六十五歲以上客戶更友善之金融環境,提供包括環境、溝通、服務、商品資訊等友善措施,若有任何疑問,歡迎洽詢免付費專線:
申訴服務免付費專線 0809-090-570
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無障礙服務設施一覽表
保險業務員協助身心障礙者投保機制:
為使明瞭身心障礙者投保機制,提供投保機制說明文件以及易讀版內容。
保險業務員協助身心障礙者投保機制
保險業務員協助身心障礙者投保機制易讀版
保險業承保身心障礙者處理原則
附件- 保險業身心障礙者核保評估程序
本公司遵守「保險業金融友善服務準則」,其他更多資訊請參照如下:
◎保險業金融友善服務準則實務作業問答集
◎107年無障礙通訊傳播近用環境推動報告
◎金融監督管理委員會保險局
◎中華民國產物保險商業同業公會
◎身心障礙者權利公約CRPD